2023年10月13日下午17点，公司在学院南路校区主教楼117教室举行新生引航工程之“积极倾听与赋能赞美——人际沟通的快捷键”主题讲座，本次讲座由公司教育管理研究员南荣素老师主讲，2023级辅导员郭亦岚老师出席，2023级全体本科新生参加。
讲座伊始，南荣素老师以一个有趣的小游戏引出幸福的含义，接着列举了老员工人际沟通常见的四种现象，分别是：自我意识强烈，容易忽视他人感受；自我封闭突出，难以对人敞开心扉；沉浸网络世界，弱化现实人际沟通；自我世界狭小，缺少人际沟通技巧。南荣素老师引导同学们积极思考这些现象产生的原因，并列举许多同学身边典型案例，生动地说明了人际沟通的重要性。
随后，南荣素老师分别详细介绍了有效的积极倾听技术、赋能的花式赞美技术，教授了处理人际沟通问题的有效方法，并引导同学们将这两种技术应用到实际生活中。在“倾听练习:吐槽大会”中，同学们根据南荣素老师所讲授的内容，对他人的倾听保持好奇，进行口语回应和原词重复。该环节有效地帮助同学们理解积极倾听技术，也鼓励同学们学会倾听，积极倾听。
在“赋能的花式赞美技术”环节，南荣素老师向同学们展示了三种不同的赞美方式——直接赞美、自我赞美和间接赞美。南荣素老师还通过抽取赞美纸条的方式，与同学们进行有趣的互动，加深同学们对赞美的领悟。
南荣素老师认为，“每个人都是自己生命的专家”，每个人都有自己的高光时刻，同学们应尊重自己，尊重他人，学会欣赏自己，赞美他人，以赞美赋能，铺平人际沟通道路，助推人生成长。
本次讲座将具体实用的技术和丰富的人际沟通法则有机结合，鼓励同学们学以致用，将所授知识运用到日常人际沟通中。同时，本次讲座也让同学们更好地认识理解人生观，帮助同学们解决人际沟通难题，促进同学们全面发展，成为更好的自己。
文/林玉菊
图/刘华琪
审/陈 诚
